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RECHERCHE PRESTATAIRE INFORMATIQUE

Demande de devis offre mission développeur Freelance

Externalisation | Appels d’offres et offres de missions pour prestataires de services Informatiques

Île de France

Localisée en Seine et Marne, notre société spécialisée dans le secteur d’activité de la transformation et conservation de la viande de boucherie recherche des prestataires Freelance spécialisés dans les solutions de maintenance informatique, d’entretien du matériel informatique auprès des professionnels.

L’entreprise prendra en charge de nombreuses prestations de notre réseau informatique :

  • support technique
  • services de dépannage informatique à distance
  • assistance informatique à domicile
  • montage d’ordinateurs
  • installation de serveurs
  • sécurité des systèmes informatiques.

La maintenance sera à réaliser sur de nombreux appareils dans un bâtiment de 3000 m2 en Seine-et-Marne .

​N’hésitez pas à nous contacter.

CHERCHE PRESTATAIRE EN MAINTENANCE INFORMATIQUE

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Type : Demande de devis

Externalisation | Appels d’offres et offres de missions pour prestataires de services Informatiques Zone de travail : France entière
Société en surveillance et sécurité cherche un prestataire ou Freelance pour la sécurisation et maintenance de son parc informatique. Nous sommes basés en Picardie.

La prestation à chiffrer sur devis devra couvrir :

  • sécurisation des serveurs Windows
  • sécurisation des données, devis, contrats et documents comptables sous Microsoft Office (Word, Excel) et logiciel Sage
  • sécurisation du réseau intranet
  • Le prestataire devra proposer un contrat de maintenance évolutive sur 12 mois.
  • Prévoir une formation au client.

Les critères de sélection : budget, déplacement sur place, capacité à expliquer et former les collaborateurs chez le client.

Le budget : à partir de 3000 euros.

 

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Quels sont les domaines d’intervention possibles pour une société d’infogérance ?

 

Un prestataire en infogérance peut intervenir sur de nombreux besoins. Certains font appel à des expertises poussées : entre l’administration de serveur web, la gestion de parc informatique interne ou le déploiement d’un réseau social d’entreprise, il n’est pas garanti que le prestataire pourra agir sur tous vos besoins.

Le mieux est de publier un appel d’offre décrivant vos besoins pour obtenir rapidement des devis chiffrés qui décriront les actions possibles.

 

Quelles garanties comprises dans l’offre d’une société de maintenance informatique dois-je vérifier ?

Demandez au prestataire quels services sont proposés dans sa prestation, et dans quelle mesure un suivi, support ou garantie s’applique en cas de défaut ou de problème informatique. Par exemple, en cas de panne après l’installation d’un équipement fourni ou configuré par votre société de maintenance informatique, une garantie d’intervention sur 30 ou 60 jours peut couvrir toute nouvelle intervention à titre gratuit. Au-delà, un forfait de maintenance serait appliqué.

Préparez votre négociation avec le prestataire et envisagez différents problèmes, pannes et besoin pour savoir si son offre les couvre avec ou sans frais supplémentaires.

Des exemples d’incident à couvrir par une prestation de maintenance et support informatique :

  • panne matérielle (crash de disque dur, panne d’écran, de serveur d’impression, etc.)
  • bug logiciel
  • attaque de sécurité informatique, déploiement d’un virus sur le réseau informatique, etc.
  • erreur d’utilisation d’un collaborateur, acte involontaire ou vandalisme

A quoi sert et à quoi ressemble un audit de parc informatique ?

Avant de réaliser une prestation de maintenance ou de mise à niveau informatique (mise en place d’un réseau sécurisé, d’un partage de ressource type imprimante, serveur de données, mise à jour de licences, etc.), votre prestataire informatique peut avoir besoin d’identifier différents points, par exemple :

  • quelles machines (configuration matérielle, système d’exploitation, etc.) composent votre parc informatique,
  • quelles sont les logiciels et licences installées
  • quels sont vos besoins informatiques au quotidien, pour quels usages
  • qui sont les utilisateurs du réseau, quels leurs autorisations d’accès aux données et outils informatiques au sein de l’entreprise

Après une phase d’audit dans vos locaux, le prestataire pourra remettre un rapport qui listera les éléments importants, afin de savoir d’où vous partez. Il vous proposera un plan d’action pour rendre votre parc informatique plus fiable, plus efficace ou mieux adapté à vos besoins.

Combien peut coûter un service de hotline informatique pour mon entreprise ?

De nombreuses sociétés d’infogérance proposent un service de télé-assistance. Un opérateur répond à vos collaborateurs pour aider à trouver une solution face à un problème de logiciel, à un incident technique, etc. Ces offres sont généralement incluses dans des forfaits mensuels de maintenance informatique ou d’infogérance. Le prix de revient est de quelques euros ou dizaines d’euros par poste et par mois.

Si vous avez un besoin ponctuel (ex : remise en état urgente d’un serveur web qui vient de tomber en panne ou qui a subi des attaques informatiques), vous pouvez faire appel à un consultant externe ou à une société spécialisée qui proposeraune facturation à l’heure ou au forfait, sur devis. Ils pourront éventuellement “prendre la main” à distance sur votre machine. Le mieux reste de souscrire à une offre à l’année, pour profiter d’une maintenance continue qui sera un gage d’économie et de tranquillité pour votre activité.

Pour obtenir des devis de prestataires en maintenance informatique, publiez un appel d’offre en décrivant vos besoins. Vous recevrez plusieurs propositions chiffrées avec des conseils sur les actions à mettre en place.

Quels types de dépannage informatique un prestataire en maintenance peut-il proposer?

Tout dépend du matériel et du contexte d’utilisation. Les professionnels de la maintenance informatique sont souvent spécialisés en fonction de la taille du réseau de l’entreprise, des technologies utilisées. Par exemple, certaines sociétés de maintenance informatique sont dédiés à l’accès internet, à la messagerie ou à la téléphonie numérique interne (voix sur IP) déployée à grande échelle (à partir de plusieurs centaines de personnes).

D’autres services comme l’administration et la remise à niveau d’un serveur internet sont dédiés au monde du web et peuvent être assurés par un consultant indépendant. Certains prestataires de haut niveau sont spécialisés dans les technologies de fibre optique, les systèmes de sauvegarde de gigantesques volumes de données, ou de virtualisation professionnelle (VMware, Citrix, etc.).

Pour être sûr de trouver le bon prestataire au meilleur prix, le mieux est de publier un appel d’offre en décrivant en quelques mots votre contexte, le nombre de collaborateurs ou d’ordinateurs dans votre parc informatique. Vous recevrez alors des devis personnalisés selon votre situation.

A quoi correspond une offre de télé-assistance, pour une prestation de maintenance informatique ?

La plupart des prestataires en infogérance / maintenance informatique proposent une aide à l’intervention à distance. Il s’agit d’une mise à disposition d’une équipe de techniciens qui pourront, parfois, trouver une solution à distance. Ils sont disponibles en général sur les heures de bureau (par exemple de 9h à 19h).

En contactant le numéro d’appel fourni par le prestataire, un collaborateur bloqué par un problème peut obtenir des informations (dépannage d’un matériel, déblocage face à un bug) ou laisser un opérateur prendre le contrôle à distance de son ordinateur.

Cette solution permet de gagner du temps par rapport à une visite sur site. La télé-assistance / télémaintenance couvre parfois un volet de formation ou des tutoriels en ligne pour les utilisateurs débutants.

 

PRESTATAIRE DÉMÉNAGEMENT INFORMATIQUE

 

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Sous-traitance transport /Livraison – Déménagement – Logistique, Transport – Livraison – Déménagement

Avec de plus de 10 ans d’expérience en tant que prestataire, Cyceo possède une réelle expertise du déménagement d’infrastructure informatique.
Au travers d’une équipe d’intervenants hétérogène, Cyceo vous garantit un savoir-faire dans le domaine d’infrastructure et réseaux informatiques, nous assurons dans les règles de l’art, les missions qui nous sont confiées avec un souci permanent de qualité de services et l’amélioration au quotidien de nos process.
Cyceo a développé une méthodologie spécifique dans les multiples contextes de transfert informatiques

  • Inventaire et consolidation de Base de données –
  • Déménagement à l’identique en ISO
  • Modifications techniques,
    • câblage,
    • potence et mur d’écran –
    • Déploiement de matériels neufs –
    • Test réseau et application de script

RECHERCHE MARCHÉS PRESTATION INFORMATIQUE ET TÉLÉCOM TÉLÉPHONE

Annonce d’entreprisesInformatique – Telecoms, Externalisation | Communication – marketing – internet

Informatique et télécom est une société dont le souhait d’offrir le meilleure service d’installation, de réparation et de maintenance informatique / internet / téléphonique aux particuliers et aux petites et moyenne entreprises.
Notre objectif est de devenir la référence nationale en termes d’installation et de maintenance informatique / internet / téléphonique aux particuliers et aux petites entreprises et ce grâce à un service de qualité à des prix abordables. Nos offres sont diversifiées, allant de l’installation du matériel et logiciels informatiques, jusqu’à la configuration de votre réseau local ou d’entreprise, en passant par la configuration et maintenance de votre imprimante et messagerie.Que vous soyez un Professionnel ou un Particulier, nous mettons à votre disposition une gamme complète de prestations sur site et à distance, du simple dépannage à l’installation complète d’un parc informatique, en passant par l’administration et la sécurisation de l’infrastructure réseau, de la messagerie et de l’Internet. Recharge de cartouche d’encre et toner pour professionnel et particulier

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